← На главную

Публичная оферта на оказание услуг

Редакция от 04 июня 2026 г.

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Лейбук Владимира Сергеевича (далее — «Исполнитель», бренд «LVS AI SYSTEM») заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях. В соответствии со ст. 437 ГК РФ настоящая оферта адресована неопределённому кругу лиц.

1. Термины

• Исполнитель — ИП Лейбук В. С., оказывающий услуги под брендом «LVS AI SYSTEM».
• Заказчик — лицо, акцептовавшее настоящую оферту.
• ИИ-решение — чат-бот, ИИ-ассистент, агент, набор скриптов, интеграций и иных результатов, создаваемых Исполнителем с применением технологий искусственного интеллекта для автоматизации бизнес-процессов Заказчика.
• Сторонние сервисы — ПО, API и языковые модели третьих лиц (OpenAI, Anthropic, Google, Yandex, Telegram, CRM- и платёжные системы и др.).
• ТЗ — техническое задание, согласованное Сторонами.

2. Предмет

Исполнитель оказывает услуги по внедрению решений на основе искусственного интеллекта, разработке сайтов, веб-платформ и мобильных приложений, автоматизации бизнес-процессов, в том числе:

• аудит процессов и проектирование архитектуры ИИ-решения, подготовка ТЗ;
• разработка, обучение, настройка и тестирование ассистентов, чат-ботов и агентов;
• интеграция с CRM, мессенджерами, телефонией, сайтом, базами данных и платёжными сервисами;
• разработка сайтов, веб-платформ и мобильных приложений;
• обучение сотрудников, техническая поддержка и сопровождение.

Конкретный перечень, объём, сроки и стоимость определяются в ТЗ, спецификациях, заданиях, дополнительных соглашениях и/или счетах, являющихся неотъемлемой частью договора.

3. Акцепт оферты

Акцептом (полным и безоговорочным принятием условий) признаётся совершение Заказчиком любого из действий: оформление заявки на Сайте или в мессенджере, согласование ТЗ либо счёта, внесение оплаты (аванса). С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.

4. Стоимость и порядок расчётов

• стоимость определяется в ТЗ или счёте и согласуется Сторонами индивидуально;
• Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения (УСН); услуги НДС не облагаются (гл. 26.2 НК РФ);
• оплата — в безналичном порядке на расчётный счёт Исполнителя; обязательство считается исполненным с момента поступления средств на счёт;
• если иное не согласовано — работы начинаются после предоплаты (аванса), остаток оплачивается по подписании акта;
• расходы на сторонние сервисы (хостинг, API моделей, лицензии, домены) в стоимость не входят и оплачиваются Заказчиком отдельно, если иное не указано в ТЗ.

5. Порядок оказания услуг и приёмка

Услуги оказываются поэтапно или единовременно согласно ТЗ. По завершении Исполнитель направляет акт сдачи-приёмки. Заказчик в течение 5 (пяти) рабочих дней подписывает акт либо направляет мотивированный отказ. Если в этот срок отказ не направлен, услуги считаются принятыми в полном объёме. Стороны признают юридическую силу документов, переданных по электронной почте и через сервисы ЭДО.

6. Права и обязанности Сторон

Исполнитель обязуется оказывать услуги качественно и в согласованные сроки, информировать о ходе работ, соблюдать конфиденциальность и устранять недостатки в рамках гарантии. Исполнитель вправе привлекать соисполнителей, самостоятельно выбирать технические средства, приостановить работы при просрочке оплаты или непредоставлении данных и доступов.

Заказчик обязуется своевременно предоставлять достоверную информацию, материалы и доступы, назначить ответственное лицо, согласовывать результаты и оплачивать услуги. Несвоевременное предоставление данных и согласований переносит сроки соразмерно задержке без ответственности Исполнителя.

7. Интеллектуальная собственность

Результаты, создаваемые Исполнителем, до их полной оплаты принадлежат Исполнителю. При полной оплате Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование результата в собственной деятельности на территории РФ, если иное не согласовано отдельным соглашением о передаче исключительных прав. Права на стороннее ПО и языковые модели Заказчику не передаются. Исполнитель сохраняет права на собственные наработки, библиотеки и ноу-хау. Стороны вправе указывать факт сотрудничества в портфолио, если иное не согласовано письменно.

8. Конфиденциальность и персональные данные

Стороны не разглашают конфиденциальную информацию в течение срока договора и 3 (трёх) лет после его прекращения. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с ФЗ-152 и Политикой конфиденциальности. При обработке данных, оператором которых является Заказчик, Исполнитель действует по его поручению.

9. Ответственность

За нарушение сроков оплаты Заказчик уплачивает неустойку 0,1 % от просроченной суммы за каждый день просрочки, но не более 10 %. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной за соответствующий этап; упущенная выгода и косвенные убытки не возмещаются. Исполнитель не отвечает за сбои и изменения политик сторонних сервисов и моделей, последствия предоставления Заказчиком недостоверных данных и вероятностный характер ответов ИИ при соответствии Решения ТЗ.

10. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (форс-мажор). Сторона, для которой возникла невозможность исполнения, уведомляет другую в течение 5 рабочих дней. При длительности форс-мажора свыше 60 дней любая Сторона вправе расторгнуть договор без ответственности.

11. Срок, изменение и расторжение

Договор действует до полного исполнения обязательств. Изменения оформляются письменно. Заказчик вправе отказаться от договора при оплате фактически понесённых Исполнителем расходов и стоимости фактически оказанных услуг (ст. 782 ГК РФ). При расторжении проводится сверка расчётов; неотработанный аванс возвращается за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.

12. Гарантия

На разработанное Решение устанавливается гарантийный срок, согласуемый в ТЗ. В течение гарантии Исполнитель безвозмездно устраняет ошибки, возникшие по его вине. Гарантия не распространяется на недостатки от правок третьих лиц, сбои сторонних сервисов, изменение требований и нарушение правил эксплуатации Заказчиком.

13. Заключительные положения

Во всём, что не урегулировано офертой, Стороны руководствуются законодательством РФ. Споры разрешаются путём переговоров; претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся в Арбитражный суд по месту нахождения Исполнителя.